Информация о предложении № И-359
Предложение реализовано
2
0
Управление делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области
Иное
Навигация для граждан: как найти кабинеты 10 и 11 в пристройке на 5-м этаже
Предложение
В связи с тем, что существующие указатели не информируют граждан о необходимости прохода через пристройку, граждане (особенно пожилого возраста) испытывают трудности при поиске кабинетов на 5-м этаже. Отсутствие понятных указателей приводит к дезориентации, создает неудобства и увеличивает время поиска (так же постоянные вопросы граждан, отвлекают сотрудников от работы. Не все словесно понимают как добрать до пристройки и многих, в силу небезразличия, приходится отводить лично). Указатель, находящийся на 5-м этаже, совершенно не информативен. Читая него, невозможно понять, как в конечном итоге найти дверь, ведущую в пристройку. В целях улучшения качества обслуживания и доступности среды, предлагаю установить дополнительные информационные таблички и настенных схем, которые пошагово проведут посетителя от лифта до входа в пристройку (соответственно они нуждаются в проработке формулировки схемы прохода). Само фото указатели прикрепила ниже
Какие задачи решает Ваше предложение?
Обеспечение понятной маршрутизации: граждане (особенно пожилые) очень ценят внимание к мелочам. Правильная навигация создает впечатление, что здесь «думают о людях»;
Экономия времени: граждане будут быстрее находить нужный кабинет, что особенно важно, если прием в кабинет осуществляется по времени или они плохо себя чувствуют;
Сотрудникам Министерства финансов, будет меньше отвлекающих от работы вопросов;
Соблюдение принципов доступной среды и клиентоцентричности.
Как Вы можете поучаствовать в реализации Вашего предложения?
Разработать проект текстов для указателей
Указать проблемные места, в которых граждане чаще всего теряются и сбиваются с верного маршрута
Автор: БАЗЕВА В. Е.
Дата создания: 12.03.2026
Последнее изменение от: 23.04.2026
  • 23.04.2026 15:58
    Управление делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области
    Предложение реализовано23.04.2026Дата реализации
    Уважаемая Варвара Евгеньевна! В целях обеспечения навигации для сотрудников и посетителей по кабинетам, расположенным на 2 - 5 этажах пристройки к зданию Правительства Новосибирской области, реализованы следующие меры: установлены информационные указатели (таблички) по пути следования, начиная от главного входа в здание со стороны Красного проспекта; организовано дополнительное устное информирование сотрудниками бюро пропусков граждан, направляющихся в вышеуказанные кабинеты, о необходимом маршруте следования. Ответственный за реализацию инициативы: Начальник отдела по эксплуатации зданий ГКУ НСО «ХОЗУ» Казанков Александр Валерьевич тел. +7(383) 296 55 42.
  • 27.03.2026 12:33
    Управление делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области
    Предложение реализуется20.04.2026Контрольная дата реализации
    Уважаемая Варвара Евгеньевна! Благодарим Вас за направленное на портал предложение! Управлением делами проработана схема размещения информационных табличек о дополнительном информировании сотрудников и посетителей здания Правительства Новосибирской области о расположении кабинетов № 10 и № 11 в пристройке на 5-м этаже. Установка указателей будет завершена до 20.04.2026. Ответственный за реализацию инициативы: Начальник отдела по эксплуатации зданий ГКУ НСО «ХОЗУ» Казанков Александр Валерьевич тел. +7(383) 296 55 42.
  • 27.03.2026 12:23
    Управление делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области
    Предложение реализуется20.04.2026Контрольная дата реализации
    Уважаемая Варвара Евгеньевна! Благодарим Вас за направленное на портал предложение! Управлением делами проработана схема размещения информационных табличек о дополнительном информировании сотрудников и посетителей здания Правительства Новосибирской области о расположении кабинетов № 10 и № 11 в пристройке на 5-м этаже. Установка указателей будет завершена до 20.04.2026. Ответственный за реализацию инициативы: Начальник отдела по эксплуатации зданий ГКУ НСО «ХОЗУ» Казанков Александр Валерьевич тел. +7(383) 296 55 42.
  • 12.03.2026 12:39
    Модератор инициатив
    Предложение на рассмотрении26.03.2026Контрольная дата рассмотрения
  • 12.03.2026 12:38
    Модератор инициатив
    Предложение на модерации15.03.2026Контрольная дата модерации
  • 12.03.2026 12:23
    Предложение создано