Информация о предложении № И-184
Предложение реализовано
5
0
Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области
Электронный документооборот
Разработка методических рекомендаций для повышения уровня грамотности пользователей в части знания функциональных возможностей СЭДД
Предложение
Провести аналитику по итогам прохождения пользователями тестирования и разработать методическое руководство - рекомендации по эффективному использованию возможностей СЭДД. В большинстве случаев, пользователи выполняют пункты, обозначенные в тестировании, автоматически, без особого фиксирования внимания,а также, согласно стоящими перед ними задачами (часть пунктов, может появляться эпизодически, т.е. редко - при необходимости их выполнения специалистами затрачивается дополнительное время, иногда идет уточнение у коллег "как именно сделать это", которые это выполняли подобные задачи ранее). Разместить на общем информационном ресурсе разработанное руководство для общедоступности пользователей.
Какие задачи решает Ваше предложение?
Повышаются компетенции пользователей СЭДД, а также повышается эффективность применения СЭДД, что положительно влияет на сокращение времени обработки документов и освобождение времени пользователей для решения других стратегических задач (идет сокращение времени на механические действия по обработке докумепнтов)
Как Вы можете поучаствовать в реализации Вашего предложения?
Имея опыт работы маркетолога и руководителя, могу участвовать в аналитике проведенного тестирования и разработать совместно со специалистами рекомендации (подготовить методическое руководство)
Автор: Дегтярёва О.В.
Дата создания: 16.06.2023
Последнее изменение от: 18.01.2024
  • 10.07.2023 10:54
    Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области
    Предложение реализовано10.07.2023Дата реализации
    Благодарим Вас за предложение по повышению уровня грамотности пользователей в части знания функциональных возможностей СЭДД. Ваше предложение поддержано. Министерством цифрового развития и связи Новосибирской области проведено анонимное тестирование среди сотрудников областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, структурных подразделений администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области. В тестировании приняли участие 1885 пользователей СЭДД. Проведен анализ результатов тестирования пользователей на знание функций системы электронного документооборота и делопроизводства Правительства Новосибирской области, по результатам анализа направлены пояснения по функциональным возможностям СЭДД, письмо от 07.07.2023 № 2113-19/32.
  • 20.06.2023 12:13
    Модератор инициатив
    Предложение на рассмотрении05.07.2023Контрольная дата рассмотрения
    Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области
  • 16.06.2023 15:26
    Модератор инициатив
    Предложение на модерации
    Предложение создано на портале и отправлено на модерацию!
  • 16.06.2023 00:00
    Модератор инициатив
    Предложение создано