Описание проблемы Находясь на больничном, в том числе с ребенком, и приходя на прием ко врачу (по записи) в поликлиники, граждане вынуждены сидеть в очереди по 2-3 часа. Врач тратит много времени не на осмотр пациентов, а на заполнение данных в медицинской информационной системе (далее – МИС), так как она постоянно зависает. Кроме того, врач обязан еще заполнять и больничный лист. Да, для пациентов, это плюс, никуда идти не надо – все здесь и сейчас, но из-за постоянных сбоев в МИС, не рад уже ничему. В результате вместо 15 минут на пациента тратится до 40 минут, и находясь по другую сторону, в очереди, думаешь уже не о том, как попасть ко врачу, а о том, как не заразить ребенка еще чем-нибудь, особенно когда пришел закрыть больничный. Когда МИС перестает работать врачи пишут от руки, а потом еще обязаны обработать и внести данные в систему. В частности, в ГБУЗ НСО «Городская поликлиника № 18» осуществляет деятельность детское поликлиническое отделени: г. Новосибирск, ул. Халтурина, 30, из-за описанных выше проблем с МИС, в период пика сезонных заболеваний, особенно новой короновируской инфекции, приемы в детском отделении заканчиваются и в 22:00-23:00, и только благодаря самоотверженному труду врачей отделения, прием ведется всегда до последнего пациента. Ситуация настолько напряжена, что родители, ожидающие приема с больными детьми, намереваются писать коллективную жалобу на имя Губернатора Новосибирской области. Решение проблемы В максимально возможный короткий срок обеспечить: Министерству цифрового развития и связи Новосибирской области закупку компьютерного оборудования - для замены учтаревшего (на котором в настоящее время работаю врачи детского поликлинического отделения № 1 (адрес: г. Новосибирск, ул. Халтурина, 30), а также сотрудники регистратуры), а также установку современной МИС; Министерству здравоохранения Новосибирской области рассмотреть вопрос о возможности обновления материальной базы педиатрических кабинетов детского поликлинического отделения № 1 (адрес: г. Новосибирск, ул. Халтурина, 30).